Embora a prefeitura comemore efusivamente os mais de 10 mil procedimentos nos primeiros seis meses, desde a implantação da Policlinica regional de Paulo Afonso, populares ainda admitem a dificuldade de acesso ao sistema de saúde. Eles também cobraram da Prefeitura mais transparência na gestão dos recursos que são repassados pelo Ministério da Saúde e melhoria nos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Usuários da policlinica dos nove municípios compacutados denunciam que, mesmo tendo serviços contratados com o município de Paulo Afonso, freqüentemente têm dificuldade em conseguir consultas e procedimentos médicos mais complexos para os usuários do sistema
Mesmo com seus municípios pactuados, eles dizem que ainda enfrentam certas dificuldades em conseguir vagas para internação e tratamento em Paulo Afonso. Alguns relataram que a dificuldade de acesso ao serviço ocorre mesmo em casos de pessoas em estado mais grave.
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