Economia

Paulo Afonso (BA) - 07/07/2013

Clientes reclamam do descumprimento da Lei dos 15 minutos, mas não são obrigados a manter conta em banco

Da Redação - Por Luiz Brito DRT/Ba 3.913
Foto reprodução

Muita gente continua esperando mais do que 15 minutos para ser atendido nos bancos da cidade. Trata-se de  uma lei municipal criada em 03 de outubro de 2005 de autoria do vereador Dernival Oliveira  Júnior (VAL) e sancionada pelo então Prefeito Municipal de Paulo Afonso-BA, Raimundo Caíres Rocha e que prevê que nenhuma pessoa espere mais do que 15 minutos em uma fila de banco ou mais de 30 minutos em período de pré e pós feriado. Porém, nem na teoria nem na pratica a lei tem funcionado. Primeiro porque o orgão fiscalizador do cumprimentro da lei na cidade seria o Procon, onde qualquer cidadão que se sentir lesado porque esperou mais do que o tempo previsto, deve ir até o órgão para reclamar. Contudo, as pessaos não se preocupam por exemplo com a demora nos congestionamentos do transito, nas filas dos supermecados, nas lotericas,  nos hospitais, nos consultorios medicos particulares, nos restaurantes, e tantos outros.
Na prática, a lei não tem funcionado fora do papel. Muitos consumidores reclamam das filas que têm que enfrentar todos os dias nas agências bancárias que existem na cidade. Outra reclamação sem fundamento é a de que os bancos normalmente disponibilizam  seus serviços a partir das 10 horas. Entretanto, algumas agencias para agilizar o atendimento abrem as portas as vezes em até duas horas antes do prazo estabelecido, mesmo assim, ainda  ha quem reclame da demora. Os aposentados são os campeãoes de reclamação, ja alguns que não têm o que fazer e buscam nos ambientes climatizados dos bancos um refugio para encher linguiça até a hora do almoço. Depois disso vão pra casa dormir o sono dos justos voltam no dia seguinte a vidinha rotineira. Em resumo, com ou sem Procon as criticas vão continuar, então conluo que é simples acabar com a polêmica, é só cancelar a conta. Ninguém é obrigado a ter conta em banco.Pronto.


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