Conversando com um passageiro que aguardava ônibus para Petrolina(PE), neste sábado (25), ele relatou o seguinte: ’’É uma vergonha essa nossa rodoviária. São bancos desconfortáveis, e o usuário ainda tem que pagar R$ 4,50 da taxa de embarque, além de que se precisar usar o banheiro paga outra taxa, uma escuridão que parece casa mal assombrada, uma lanchonete que cobra preços exorbitantes por um lanche terrível isso é um desrespeito para nós ’’destacou. Enfim, isso é Paulo Afonso a “cidade do bem e do avanço”(SIC).
Outra reclamação constante por parte dos usuários da rodoviária é a falta de um bebedouro, o que obriga os passageiros a comprar água na lanchonete do terminal ou a permanecer com sede. De acordo com os passageiros, a indisponibilidade de água para quem passa pelo local é um desrespeito com os clientes, que pagam taxa de embarque na compra das passagens e deveriam ter o retorno do investimento em conforto e segurança.
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